Términos y Condiciones de Florena Craft
Bienvenido a Florena Craft. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web, la participación en nuestras clases, talleres y la compra de nuestros productos artesanales. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor, no utilice nuestros servicios.
1. Descripción de los Servicios
Florena Craft ofrece una variedad de servicios relacionados con la educación en artes y oficios, así como la venta de productos artesanales hechos a mano. Nuestros servicios incluyen:
- Clases magistrales de cerámica.
- Talleres de introducción al tejido.
- Sesiones de creatividad "Hazlo Tú Mismo" (DIY).
- Sesiones de manualidades con temática floral.
- Venta de productos artesanales hechos a mano.
2. Uso del Sitio Web
- Contenido: Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de Florena Craft o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor.
- Conducta del Usuario: Usted se compromete a no utilizar nuestro sitio web para fines ilegales o no autorizados. No debe interferir con la seguridad del sitio web ni abusar de él de ninguna manera.
3. Inscripción y Pago de Clases y Talleres
- Reservas: La inscripción a nuestras clases y talleres se realiza a través de nuestro sitio web o directamente en nuestras instalaciones. Las plazas son limitadas y se asignan por orden de llegada de las inscripciones confirmadas.
- Pagos: Todos los pagos deben realizarse en su totalidad en el momento de la inscripción para asegurar su plaza. Aceptamos los métodos de pago indicados en nuestro sitio web.
- Cancelaciones y Reembolsos: Las políticas de cancelación y reembolso específicas para cada clase o taller se detallarán en la descripción del evento. Generalmente, no se ofrecerán reembolsos por cancelaciones realizadas con poca antelación o por inasistencia. En algunos casos, se podrá ofrecer un crédito para futuras clases.
- Cambios por Florena Craft: Nos reservamos el derecho de cancelar o reprogramar clases o talleres debido a circunstancias imprevistas (por ejemplo, enfermedad del instructor, baja participación). En tales casos, se ofrecerá un reembolso completo o la opción de transferir la inscripción a otra fecha o clase.
4. Compra de Productos Artesanales
- Disponibilidad: La disponibilidad de los productos artesanales está sujeta a las existencias. Nos esforzamos por mantener la información de inventario actualizada, pero no podemos garantizar la disponibilidad de todos los artículos en todo momento.
- Precios: Los precios de los productos se muestran en nuestro sitio web y están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios no incluyen impuestos ni gastos de envío, los cuales se calcularán al finalizar la compra.
- Envío: Los detalles de envío, incluyendo costos y tiempos de entrega estimados, se proporcionarán durante el proceso de compra. No nos hacemos responsables de retrasos en el envío causados por terceros.
- Devoluciones y Cambios: Debido a la naturaleza artesanal de nuestros productos, todas las ventas son finales a menos que el producto llegue dañado o defectuoso. En tales casos, por favor contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la recepción para organizar una devolución o cambio.
5. Propiedad Intelectual
Todo el contenido creado por Florena Craft, incluyendo diseños de talleres, materiales didácticos, logotipos y productos, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Usted no puede copiar, reproducir, distribuir, transmitir, mostrar, vender, licenciar o explotar de cualquier otra manera dicho contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.
6. Limitación de Responsabilidad
Florena Craft no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar, incluyendo, entre otros, daños por pérdida de beneficios, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles (incluso si Florena Craft ha sido advertido de la posibilidad de tales daños), resultantes de:
- El uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.
- El costo de adquisición de bienes y servicios sustitutos resultantes de cualquier bien, dato, información o servicios comprados u obtenidos o mensajes recibidos o transacciones realizadas a través o desde nuestros servicios.
- Acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones o datos.
- Declaraciones o conducta de cualquier tercero en nuestros servicios.
7. Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Florena Craft, sus afiliados, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero debido a o que surjan de su uso de nuestros servicios, su violación de estos Términos y Condiciones, o su violación de cualquier derecho de otro.
8. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Su uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de los cambios constituirá su aceptación de dichos cambios.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Colombia. Cualquier disputa que surja de o en conexión con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Bogotá, Cundinamarca, Colombia.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos en:
Florena Craft
47 Calle 85, Suite 301,
Bogotá, Cundinamarca, 110221,
Colombia.